Пришли на точку, вывески нет. Куда звонить, зависит от того, кто её снял.
Комитет: звоните по телефону ниже, назовите адрес и дату демонтажа, подскажут, демонтировали ли вывеску по этому адресу и по какой причине.
Управляющая компания: телефон УК узнайте у собственника помещения.
Ниже для случая с комитетом: телефон и что сказать. Про УК отдельный блок ниже.
Материал про Санкт-Петербург: вывеска и другая наружная реклама на своём фасаде. Полный порядок после звонка: что делать, если сняли вывеску и где забрать со склада.
Кто снял вывеску: комитет или управляющая компания?
Снял комитет
Было требование от комитета или демонтаж по линии города. Звоните по телефону ниже: по адресу подскажут, демонтировали ли вывеску и что делать дальше.
Сняла управляющая компания
Претензия к фасаду, креплению или договору с домом. Телефон УК узнайте у собственника помещения. Подробнее в блоке ниже.
Какой телефон комитета, если сняли вывеску?
Комитет по печати · розыск демонтированных вывесок
+7 (812) 241-44-11Назовите адрес объекта и дату демонтажа. Подскажут, демонтировали ли вывеску по этому адресу, по какой причине и что делать дальше.
Что сказать при звонке?
Подготовьте три вещи: адрес объекта, дату демонтажа (если знаете) и краткое описание вывески.
Адрес: улица, дом, помещение. Без адреса розыск не начнётся.
Дата демонтажа: когда заметили, что вывески нет, или дата из требования комитета.
Суть вопроса: «Снимали ли вывеску по этому адресу? Где она сейчас и по какой причине?»
Запишите ответ сотрудника: демонтировали ли вывеску, номер или дата требования, рекомендации по розыску. Это сэкономит время на следующих шагах.
Куда звонить, если вывеску сняла управляющая компания?
Телефон управляющей компании узнайте у собственника помещения, в договоре аренды или в выписке ЕГРН.
Спросите: кто снял вывеску, куда её вывезли и на каких условиях можно забрать.
У единого телефона всех УК города нет, поэтому начинают с собственника помещения.
Разрешение КГА претензию УК к фасаду не отменяет. Если претензии и от комитета, и от УК, ведите два параллельных трека.
Что делать после звонка?
Ответ по телефону, это только старт. С момента демонтажа вывеска хранится на ответственном хранении 2 месяца, далее утилизация. Дальше три шага:
Зафиксировать ответ комитета
Запишите, демонтировали ли вывеску, причину демонтажа и что комитет рекомендует дальше. Это пригодится для заявления на розыск и согласования.
Подать заявление на розыск
Если конструкцию вывезли на склад комитета, без розыска выдачи не будет. Срок ответа до 30 дней, хранение 2 месяца с момента демонтажа.
Решить, вешать ли ту же вывеску
Если сняли из-за отсутствия согласования или отклонений от проекта, повторный монтаж без разрешения снова риск. Лучше легализовать вывеску и другую наружную рекламу на фасаде.
Подробнее: 4 этапа розыска и выдачи со склада, полный порядок, если сняли вывеску, штрафы за несогласованную конструкцию.
Не разобрались после звонка?
Пришлите адрес объекта и что ответил комитет. Подскажем, как подать в розыск, забрать вывеску и согласовать конструкцию заново. Консультация бесплатная.
